Hos RollXO streber vi etter å gi deg all den informasjonen du trenger for å få en hyggelig spillopplevelse. Denne delen tar for seg vanlige spørsmål om kontoadministrasjon, innskudd og uttak, bonuser og spilleregler. Enten du er en ny spiller eller en vanlig bruker, er FAQ-siden vår utformet for å hjelpe deg med å raskt finne svar på spørsmålene dine. For ytterligere støtte er kundeserviceteamet vårt tilgjengelig 24/7.
Hvordan oppretter jeg en konto hos RollXO Casino?
For å opprette en konto, klikk på «Registrer deg»-knappen på hjemmesiden vår. Fyll ut den nødvendige informasjonen, inkludert e-post, passord og personlige opplysninger. Følg instruksjonene for å fullføre registreringen.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt innloggingsinformasjonen min?
Klikk på lenken «Glemt passord» på påloggingssiden. Skriv inn den registrerte e-postadressen din, og du vil motta instruksjoner for å tilbakestille passordet ditt.
Hvordan gjør jeg krav på velkomstbonusen hos RollXO Casino?
Registrer en konto, gjør ditt første innskudd, og velkomstbonusen vil automatisk bli kreditert kontoen din. Se kampanjesiden for detaljerte vilkår og betingelser.
Finnes det pågående kampanjer for faste spillere?
Ja, RollXO Casino tilbyr ulike kampanjer, inkludert reload-bonuser, gratisspinn og lojalitetsbelønninger. Besøk kampanjesiden vår regelmessig for å holde deg oppdatert.
Hvilke betalingsmetoder aksepteres hos RollXO Casino?
Vi aksepterer ulike betalingsmetoder, inkludert Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Ecopayz og kryptovalutaer som Bitcoin og Ethereum. Besøk betalingssiden vår for mer informasjon.
Hvor lang tid tar det å behandle uttak?
Behandlingstiden for uttak varierer avhengig av metode. E-lommebøker behandles innen 24 timer, mens bankoverføringer og uttak med kreditt-/debetkort kan ta 3-5 virkedager.
Hva skal jeg gjøre hvis en betaling mislykkes?
Sjekk at du har oppgitt riktig informasjon og at betalingsmåten din støttes. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte vår kundestøtte for å få hjelp.
Hvordan kan jeg verifisere kontoen min?
Du må fremlegge identitetsbevis (f.eks. pass eller førerkort) og adressebevis (f.eks. strømregning). Last opp disse dokumentene via verifiseringsdelen i kontoen din.
Er spillene hos RollXO Casino rettferdige?
Ja, alle spill på RollXO Casino er testet og sertifisert for rettferdighet av uavhengige revisjonsorganer. Vi bruker RNG-teknologi (Random Number Generator) for å sikre rettferdig spill.
Hva bør jeg gjøre hvis et spill ikke lastes inn ordentlig?
Sørg for at internettforbindelsen din er stabil, tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler, eller prøv en annen nettleser. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt.
Kan jeg spille RollXO Casino-spill på mobilenheten min?
Ja, RollXO Casino er fullt optimalisert for mobilspill. Du kan få tilgang til spillene våre direkte fra mobilnettleseren din uten å laste ned ekstra programvare.
Hvordan sjekker jeg transaksjonshistorikken min?
Logg inn på kontoen din og naviger til «Transaksjonshistorikk»-seksjonen. Her finner du en detaljert oversikt over alle innskudd, uttak og innsatser.
Hva er minste innskuddsbeløp?
Minimumsinnskuddet varierer avhengig av betalingsmetode, men starter vanligvis på kr 100. Se betalingssiden for spesifikke detaljer for hver metode.
Hvordan setter jeg innskuddsgrenser på kontoen min?
For å fremme ansvarlig spilling kan du angi daglige, ukentlige eller månedlige innskuddsgrenser i delen Ansvarlig spilling i kontoinnstillingene dine.
Hva skal jeg gjøre hvis jeg støter på et teknisk problem?
Prøv å oppdatere siden eller starte nettleseren på nytt, og sørg for at internettforbindelsen din er stabil. Hvis problemet fortsetter, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt for ytterligere hjelp.
